GOBERNANZA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
GOBERNANZA CORPORATIVA
Son las acciones que ayudan a la corporación a avanzar hacia sus objetivos, evitando conflictos y crisis, con miras al crecimiento y al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio que lo diferencien de la competencia y mantengan la reputación de la organización.
La gobernanza debe equilibrar las necesidades de varios grupos. Eso incluye inversores, consumidores, acreedores, proveedores, empleados y comunidades; orientando sus acciones en los siguientes ejes:
- Gestión Ejecutiva
- Operaciones
- Gestión de Proyectos
- Mejora de Procesos
- Ciberseguridad
10 principios para construir una buena gobernanza:
- Funciones y responsabilidades.
- Objetivo y estrategia.
- Desempeño organizacional.
- Estructura y composición.
- Gestión de riesgos.
- Eficacia del comité.
- Flujo de informaciones.
- Madurez organizacional.
- Cultura y ética.
- Participación.
RAZONES PARA SER UNA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE
- Fidelización de los clientes.
- Atracción de inversionistas.
- Mejora la relación con el entorno e incrementa la influencia de la empresa en la sociedad.
- Reduce los costos operativos.
- Posiciona y diferencia la marca frente a la competencia.
- Permite acceder e influir en líderes de opinión.
IDENTIDAD, MOTIVACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Refleja que tanto las empresas tienen clara su identidad y su cultura.
¿Cuántas empresas cuentan una su definición de RSC y ofrecen políticas al respecto?
- Indiferentes: No incluyen nada o al menos no lo publican y tampoco difunden su identidad, o dan muy escasa información al respecto.
- Naturales: Sí forma parte de su ADN.
- Estratégicas: Son conscientes del impacto reputaciones y aprenden a trabajarla y hacerlo notar.
- Hipócritas: Dicen actuar, pero no hay acciones que lo justifiquen.
La ética ha dejado de ser un imperativo categórico para convertirse en un vector estratégico de la comunicación, y ese es el mayor riesgo en el que podría caer una mala interpretación de la RSC.